當事人首先要做的是向凍結銀行卡的銀行查詢凍卡信息。這里需要說明的是,銀行卡被凍結可能存在兩種情況,一種是銀行認為持卡人的資金流動異常而進行凍結,另一種是因持卡人涉嫌違法犯罪而被司法機關司法凍結。兩種凍結的性質是完全不同,當事人因首先明確自己的銀行卡究竟是不是司法凍結。